Central de ajuda
Ajuda para comprar board games online.
Tudo sobre compra, entrega, pagamento e atendimento.Como funciona a compra na Galatic?
Adicione os jogos ao carrinho, informe a entrega e finalize com Appmax. Preço, estoque e frete são validados pela API antes da cobrança.
Posso comprar pelo Mercado Livre?
Sim. Cada página de produto possui uma opção de compra pelo Mercado Livre, além do checkout direto da Galatic.
Como acompanho meu pedido?
Use o número do pedido e o e-mail da compra na página Acompanhar pedido. As atualizações de pagamento e entrega também são enviadas por e-mail.
Quais formas de pagamento estão disponíveis?
O pagamento é concluído no ambiente seguro da Appmax. As formas exibidas dependem das opções habilitadas para a compra no momento do checkout.
Como funcionam trocas e devoluções?
Entre em contato informando o número do pedido. A política completa está disponível na seção institucional.
Os jogos são originais?
A Galatic trabalha como revenda de títulos distribuídos por editoras reconhecidas, com produtos novos e lacrados.
Não encontrou o que precisava?
